بسبب كورونا .. أودي تخطط لتسليم سياراتها عن بعد
في ظل تفشي فيروس كورونا المستجد أكد ارستن بندر، المدير الإداري في «أودي» الشرق الأوسط، أن تجربة تسليم السيارات عن بعد كانت ناجحة، وفتحت بعداً جديداً في التعامل مع عملائنا في المستقبل، وكذلك في خدمات ما بعد البيع.
وقال في تصريحات صحفية، إن جائحة «كوفيد – 19» أثرت على قطاع السيارات إقليمياً وعالمياً، ففي الإمارات قمنا بإغلاق جميع معارضنا تقريباً خلال شهر رمضان.
ورداً على سؤال حول تقييمه لأداء العمل عن بعد، قال: نعدها إيجابية للغاية، فالاجتماعات عبر الإنترنت فعالة جداً لمتابعة سير عملنا والبقاء على اتصال بمقرنا الرئيس وبشركائنا من الوكلاء، وهناك إمكانات واعدة لإتاحة خيارات العمل عن بعد في المستقبل.
وأضاف إن استجابتنا كانت سريعة عبر التقيد بتعليمات السلطات المحلية من أجل حماية موظفينا ووكلائنا وعملائنا، حيث طبقنا في الإمارات سياسة العمل من المنزل لجميع موظفي «أودي» الشرق الأوسط تقريباً. وكانت فترة الإغلاق ضرورية لشركة «النابودة للسيارات» في دبي، في حين أبقت «علي وأولاده» في أبوظبي على صالات العرض مفتوحة مع تطبيق إجراءات التباعد الجسدي.
