منوعات
تعرف علي طريقة التقديم علي هاتف ارضي والاوراق المطلوبة
اصبح التقديم علي هاتف ارضي اكثر سهولة الان فتستطيع بكل بساطة ان تقدم علي هاتف منزلي وانت في مكانك من خلال مكالمة هاتف وسننشر لكم في هذا التقرير طريقة التعاقد علي تركيب هاتف ارضي والاوراق المطلوبة
طرق التعاقد علي الهاتف المنزلي
يوجد طريقتان للتعاقد اتاحتهم الشركة المصرية للاتصالات وذلك تيسيرا علي المستخدمين وهم
1 – التقديم اليدوي
وذلك من خلال ذهاب العميل إلى أقرب فرع لشركة المصرية للاتصالات
2 – التقديم عن بعد
يقوم العميل بالاتصال من أي تليفون أرضى لمركز خدمة العملاء 111 ويتم التعاقد من خلال ملء استمارة طلب خط تليفون و إلحاقها بصورة من بطاقة إثبات الشخصية، حيث يتم بحث الإمكانية الفنية للتعاقد على التليفون االمنزلى.
ومن الجدير بالذكر انه سيتم التواصل مع العميل من خلال قسم التركيبات بالشركة خلال 72 ساعة عمل لتحديد أقرب ميعاد لاستكمال إجراءات التعاقد والتركيب.
